Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

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Wichtig: Datenverarbeitung

Buchungsdaten (Name, Zahlungsdaten, Kontaktdaten) erheben und verarbeiten Viator oder GetYourGuide, nicht diese Website. Bei einer Buchung gibst du deine Daten direkt an die Plattform, nach deren Datenschutzerklärung.

Bitte lies: Datenschutzerklärung von Viator und Datenschutzerklärung von GetYourGuide

Welche Daten wir erheben

Diese Website erhebt nur wenige Daten:

  • Server-Logs: Unser Hosting-Anbieter speichert übliche Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, aufgerufene Seite, Browsertyp) für Sicherheit und Betrieb.
  • E-Mail-Kontaktdaten: Schreibst du uns eine E-Mail, speichern wir deine Adresse und Nachricht, um zu antworten.

Wir betreiben keine eigenen Analyse- oder Werbe-Tracker und erheben, speichern oder verarbeiten keine:

  • Zahlungsdaten
  • Buchungsdetails
  • Pass- oder Ausweisnummern
  • genauen Standortdaten

Wofür wir Daten verwenden

  • um auf E-Mail-Anfragen zu antworten
  • um die Website sicher und funktionsfähig zu halten (Server-Logs)

Cookies

Diese Website setzt keine eigenen Cookies. Das geladene Partner-Skript von GetYourGuide setzt auf dieser Domain ein Cookie session_id, und GetYourGuide setzt auf getyourguide.com ein Cookie visitor_id; beide dienen der Partner-Statistik und der Zuordnung von Buchungen bei GetYourGuide. Folgst du einem Link zu Viator, setzt Viator eigene Cookies auf viator.com. Für die eingebetteten Buchungs-Widgets und verlinkte Seiten gelten die Cookie- und Datenschutzregeln der jeweiligen Plattform.

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Deine Rechte (DSGVO)

Nach der DSGVO hast du das Recht auf:

  • Auskunft über deine Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung deiner Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit

Buchungsdaten: Wende dich an den Kundenservice von Viator oder GetYourGuide.

Kontaktdaten zur Website: Schreib uns an info@svalbardnorthernlights.com.

Speicherdauer

  • Server-Logs: beim Hosting-Anbieter nach dessen eigenen Regeln
  • E-Mail-Verkehr: 2 Jahre oder bis zur gewünschten Löschung

Kinder

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Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen erscheinen auf dieser Seite mit neuem Stand.

Kontakt

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Fragen zu Buchungsdaten: an Viator oder GetYourGuide über deine Buchungsbestätigung.